Shipping policy

Zones de livraison

Lux-Kimiya expédie ses produits à l’international, incluant :

• France métropolitaine et DOM-TOM

• Pays de l’Union européenne

• Reste du monde

Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison estimés

• France : 2 à 3 jours ouvrés

• Europe : 3 à 5 jours ouvrés

• International hors Europe : 6 à 11 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes d’activité, les destinations ou les aléas du transporteur.

Transporteurs utilisés

Les commandes sont expédiées via La Poste ou Colissimo, en lettre suivie.
La livraison se fait sans signature et exclusivement à domicile.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction du poids total de la commande et de la destination.
Les fourchettes indicatives sont :

• France : entre 4 € et 7 €

• Europe : entre 7 € et 13 €

• International : entre 7 € et 13 €

Aucun service de livraison en point relais n’est proposé actuellement.

Suivi de commande

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Ce numéro est communiqué au client dès que le colis est pris en charge par le transporteur.